Собственная гарантия и сервисная служба

online-support

 Уважаемые клиенты!  

     Компания КОТЛОВ постоянно совершенствуется и стремиться к качеству оказываемых услуг. Мы продаем только сертифицированные товары и оказываем профессиональные услуги на рынке отопления частных домов и экономичного отопления без газа. На всю продукцию компании Котлов предоставляется гарантия.

Собственная Гарантия предоставляется двух видов 5 и 10 лет.

Данная гарантия действует как КАСКО, с единственным исключением - не нужно ничего доказывать!

  Наиболее часто задаваемый вопрос: 

Каким образом обеспечивается эта ГАРАНТИЯ?


1) Вся продукция используемая Компанией КОТЛОВ-повышенной надежности! Поставщики выбираются исходя из гарантийных случаев, количества или отсутствия рекламаций во время эксплуатации смонтированных нами систем отопления. Так как мы сопровождаем сервисом смонтированные нами системы отопления в большенстве случаев, то мы имеем постоянную обратную связь от наших клиентов и сервисников! Для нас переделка обьекта выходит дороже, чем сделать качественно с первого раза учитывая опыт предыдущих обьектов! 

  Таким образом мы перестали гнаться за самой низкой ценой в ущерб качеству, для НАС КАЧЕСТВО и НАДЕЖНОСТЬ за разумные деньги -прежде всего!

2) Вся продукция обеспечивается запасными частями и ремфондом на складе КОТЛОВ в Челябинске, для этого с каждого обьекта выделяется страховая сумма и проводится своевременное обучение сервисного персонала!                     

3)   В настоящее время отлично зарекомендовали себя такие производители как АРИСТОН газовые традиционные и конденсационные котлы, SOLE стальные панельные радиаторы, KALDE полипропиленовые трубы и фитинги, для монтажа в стяжку и стены мы используем исключительно сшитый полиэтилен и фитинги UPONOR!

 От ряда корейских котлов и китайских аллюминиевых радиаторов, металлопластика мы отказались, как от устаревшего и ненадежного оборудования, дабы не рисковать безопасностью наших клиентов и работоспособностью и долговечностью системы отопления.

  Собственная гарантия и собственная сервисная служба компании КОТЛОВ, являются необходимыми составляющими полного комплекса предоставляемых нами услуг! Нашим клиентам не нужно бегать по разным магазинам и изводить себя- ВСЕ В ОДНОМ МЕСТЕ, ВСЕ ПРОСТО РАБОТАЕТ!

-----